Καθώς οι συναυλίες και τα φεστιβάλ μεγάλης κλίμακας αρχίζουν να ξεφεύγουν από το σκοτάδι της πανδημίας του COVID-19, ολόκληρο το οικοσύστημα που περιβάλλει τη ζωντανή μουσική ανθίζει ξανά. Από τους ίδιους τους καλλιτέχνες μέχρι τους πωλητές παρτίδων, η οικονομία που υποστηρίζεται από τη βιομηχανία συναυλιών ξεκινά ξανά. Ένα από τα πιο ζωτικά κομμάτια αυτής της συναυλιακής οικονομίας είναι το CashorTrade και, είτε το έχετε προσέξει είτε όχι, ήταν μαζί μας καθ ‚όλη τη διάρκεια της πανδημίας.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της CashorTrade Brando Rich ξεκίνησε την αγορά εισιτηρίων το 2009 όταν ο Phish επέστρεψε από πενταετή διάλυση. Όπως τόνισε ο Rich-ο οποίος πέρασε μεγάλο μέρος των μέσων έως τέλη της δεκαετίας του ’90 έως τις αρχές της δεκαετίας του 2000 μετά τους Grateful Dead και Phish – κατά τη διάρκεια πρόσφατης συνέντευξης με το Ζωντανά για ζωντανή μουσική , το διαδίκτυο ήταν στα σπάργανα όταν ο Phish έφυγε. Όταν το κουαρτέτο του Βερμόντ επέστρεψε στη σκηνή, ωστόσο, το ψηφιακό τοπίο είχε αλλάξει σχεδόν όσο το μουσικό.
„Το 2004, όταν ο Phish σταμάτησε να παίζει, το διαδίκτυο μόλις ξεκίνησε με πολλούς τρόπους“, θυμάται ο Rich. «Το Facebook μόλις ξεκίνησε, το StubHub μόλις δημιουργήθηκε. Και τότε για πέντε χρόνια παύσης για τον Phish δεν υπήρχαν πολλές πωλήσεις εισιτηρίων στη σκηνή μας. Και μετά όταν επέστρεψαν τα εισιτήρια ή όταν επέστρεψε ο Phish, η βιομηχανία είχε αλλάξει και τα scalpers ήταν εξαιρετικά εξελιγμένα και είχαν λογισμικό, προγράμματα μεσιτών και ήταν κάτι εντελώς καινούργιο ».
Με αυτό, ο Μπράντο και ο αδελφός του, Ντάστι Ρίτς , ανέπτυξαν μια νέα πλατφόρμα που θα έφερε επανάσταση στην αγορά ανταλλαγής εισιτηρίων. Το CashorTrade έγινε τότε – και παραμένει τώρα – η μόνη πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων που επιτρέπει στους χρήστες να ανταλλάσσουν εισιτήρια. Βρίσκεται επίσης μόνο στο στοιχείο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, βοηθώντας στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης μεταξύ αγοραστών, πωλητών και εμπόρων μετά από χρόνια που δεν έχουμε επαφή.
«Όταν φτιάξαμε το CashorTrade, κοιτάξαμε τους τρεις μεγαλύτερους ιστότοπους εκείνη την εποχή – το Facebook, το Craigslist και το eBay – και το επίκεντρο ήταν να αναφερθούν οι χρονολογικές λίστες του Craigslist, η πλευρά του κοινωνικού δικτύου ενός πραγματικού προφίλ και φωτογραφιών και φίλων από Το Facebook, το σύστημα αναθεώρησης και το ταμείο του eBay, και κάπως έτσι συνδυάστηκαν », είπε ο Rich. «Η βιομηχανία των εισιτηρίων δεν έχει τόση εμπιστοσύνη τόσο καιρό και καμία εταιρεία εισιτηρίων δεν προσφέρει πρόσωπο, οπότε ποτέ δεν ξέρεις από ποιον ή από πού προέρχονταν τα εισιτήριά σου και αν θα είναι έγκυρα ή όχι».
Ακριβώς όπως το CashorTrade δημιουργήθηκε αρχικά ως απάντηση στην ανάγκη για διαφάνεια στην κοινότητα των εισιτηρίων, οι τελευταίες εξελίξεις και πρωτοβουλίες της εταιρείας εμφανίστηκαν με τον ίδιο τρόπο για να καλύψουν και να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των θεατών.
Μαζί με τον υπόλοιπο κλάδο των ζωντανών εκδηλώσεων, το CashorTrade ρίχτηκε στην ουρά από τον πλήρη τερματισμό των συναυλιών που ξεκίνησε τον Μάρτιο του 2020. «wasταν μια δύσκολη στιγμή, αρκετά συναισθηματική, αφού πέρασα μια δεκαετία της ζωής μου σε αυτό, και εκεί ήταν ένα σημείο όπου σκεφτόμασταν να κλείσουμε τις πόρτες ή αναρωτηθήκαμε αν θα έπρεπε », θυμάται ο Ριτς. «Είχαμε συγκεντρώσει κάποιο επενδυτικό κεφάλαιο πριν από αυτό και δημιουργήσαμε την ομάδα μας. Έτσι, δεν ήταν πια μόνο μια μικρή ομάδα μερικών από εμάς. Είχα το βάρος να κρατήσω δέκα υπαλλήλους απασχολημένους και τι επρόκειτο να συμβεί μαζί τους, επίσης. Έτσι, ενώ όλα αυτά ξεκινούσαν, όταν συνειδητοποιήσαμε ότι έπρεπε να διατηρήσουμε τους ανθρώπους απασχολημένους, είχαμε χιλιάδες και χιλιάδες επιστροφές χρημάτων για επεξεργασία ».
Αφού πέρασε μήνες ξεφεύγοντας από τη χιονοστιβάδα των ακυρώσεων συναυλιών, των αναβολών και των επαναπροσδιορισμών, η ομάδα του CashorTrade είχε το ίδιο πρόβλημα με όλους τους καλλιτέχνες, τους θαυμαστές, τους υποστηρικτές και όλους τους άλλους που αγκαλιάζουν τη βιομηχανία της ζωντανής μουσικής: τι κάνουμε Κάνε τώρα? Όπως πολλοί, η απάντηση για το CashorTrade ήταν ροή. Ακριβώς όπως και με την υπόλοιπη μουσική βιομηχανία, ωστόσο, η μετάβαση στη ροή ήταν μόνο μια διακοπή στην εξυπηρέτηση ενός μεγαλύτερου στόχου.
«Αξιοποιήσαμε τη συνιστώσα ροής αυτή τη στιγμή επειδή όλοι έκαναν ζωντανή ροή. Δεν είχαμε άλλη επιλογή », είπε ο Rich. «Και δημιουργήσαμε μερικές εκατοντάδες κανάλια διαφορετικών καλλιτεχνών, χώρων, φεστιβάλ, εταιρειών μέσων ενημέρωσης, αλλά σε μεγάλο βαθμό η εστίαση ήταν η κωδικοποίηση πίσω από αυτό. Θέλαμε πραγματικά να δημιουργήσουμε το μέρος για να υπάρχει μια επιχειρηματική σελίδα όπου η βιομηχανία θα μπορούσε να εμπλακεί στο CashorTrade και η ροή ήταν η πρώτη πλευρά αυτού ».
Αυτό οδήγησε στην τελευταία σημαντική εξέλιξη στο CashorTrade, τη νέα δυνατότητα Marketplace. Καθώς καλλιτέχνες και τεχνίτες προσπαθούσαν να βρουν νέες ροές εισοδήματος, το CashorTrade αναδείχθηκε ως ο λείψος σύνδεσμος μεταξύ δημιουργών που έχουν ανάγκη να μοιραστούν τη δουλειά τους και ενός ευρέος κοινού που είναι περισσότερο από πρόθυμος να τους υποστηρίξει σε μια ιδιαίτερα δύσκολη στιγμή.
Σχετικά: Πώς να υποστηρίξετε τους αγαπημένους σας πωλητές και καλλιτέχνες κατά τη διάρκεια του τερματισμού της ζωντανής μουσικής
«Το επόμενο μέρος που δουλέψαμε μετά ήταν το γεγονός ότι πολλοί άνθρωποι ήθελαν την επιλογή ηλεκτρονικού εμπορίου και θεωρήσαμε ότι θα ήταν ωραίο να συμπεριλάβουμε ένα στοιχείο αγοράς στην πλατφόρμα. Έτσι, παράλληλα με τις ροές, πήραμε αυτό το προϊόν και το τροποποιήσαμε ώστε να περιλαμβάνει ένα ταμείο », είπε ο Rich. «Έτσι, τώρα υπάρχει μια πλήρης λύση ηλεκτρονικού εμπορίου, παρόμοια με αυτή του Etsy, αλλά διαθέσιμη στους ανθρώπους της κοινότητάς μας. Και σε μια στιγμή του COVID και προσπαθώντας να υποστηρίξουμε ο ένας τον άλλον και να είναι όλοι ευγενικοί να το κάνουν, σκεφτήκαμε ότι θα ήταν καλύτερο να προσφέρουμε μια πλατφόρμα που είναι πραγματικά δωρεάν για τους ανθρώπους να πωλούν τα προϊόντα τους ».
Η έλευση του CashorTrade Marketplace έρχεται ως η τελευταία στην 12ετή εξέλιξη της πλατφόρμας. Αυτό που ξεκίνησε ως απάντηση στην άμεση ανάγκη διαφάνειας στη βιομηχανία συναυλιών συνέχισε να ανθίζει σε παρόμοιο χρονοδιάγραμμα με αυτό των ίδιων των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Με τον ίδιο τρόπο που το Facebook ξεκίνησε τη ζωή με έναν μοναδικό σκοπό, καθώς κάπου να δημοσιεύσει περιεχόμενο για άμεση αντίδραση, το CoT ξεκίνησε με απλές αναρτήσεις εισιτηρίων. Με την πάροδο του χρόνου, εξελίχθηκε σε κοινότητα, ενώ η ίδια η εφαρμογή παρέχει περισσότερες υπηρεσίες σε ένα ολοένα και πιο αφοσιωμένο κοινό.
«Προσπαθήσαμε να ενσαρκώσουμε λίγο περισσότερο μια προσωπικότητα πίσω από το εμπόριο εισιτηρίων και να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να κάνουν φίλους. Και μου ήρθαν άνθρωποι που μου είπαν ότι παντρεύτηκαν χρησιμοποιώντας το CashorTrade », είπε ο Rich. «Βρέθηκαν μεταξύ τους σε ένα εμπόριο και μετά κατέληξαν σε ραντεβού και στη συνέχεια παντρεύτηκαν και ήρθαν κοντά μου στο Madison Club στο Madison Square Garden πριν από μερικά χρόνια. Και υπήρξαν μερικές από αυτές τις περιπτώσεις, στην πραγματικότητα ».
Με τις συναυλίες να ξεκινούν ξανά και οι φίλοι παλιοί και νέοι να μπορούν τελικά να επανασυνδεθούν προσωπικά, το CashorTrade είναι και πάλι εδώ για να πραγματοποιήσει αυτές τις μαγικές μουσικές στιγμές. Αν και η εταιρεία έχει μεγάλα σχέδια για να αναπτύξει περαιτέρω τις κατοχυρωμένες με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας πτυχές του ιστότοπου, σύμφωνα με τον Rich, η επιτυχία ολόκληρου του δικτύου CashorTrade έρχεται τελικά στους αφοσιωμένους χρήστες της.
«Είμαστε μια ομάδα προγραμματιστών, ανθρώπων του μάρκετινγκ τώρα, της ανάπτυξης των επιχειρήσεων, των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, αλλά πραγματικά είναι οι θαυμαστές», είπε ο Rich. «Όλοι ενσωματώνουν την ίδια ηθική, πιστεύουν στο κίνημα Face Value. Και αν δεν ήταν για αυτούς να συμμετέχουν με τον τρόπο που είναι, δεν θα ήταν αυτό που είναι. Και είναι πραγματικά εκπληκτικό. Φτιάχνουμε τα εργαλεία, αλλά το κάνουν να συμβεί ».
[ CashorTrade επιτόπου στο ακυρωμένο φεστιβάλ Curveball του Phish το 2018 ]
Ρίξτε μια ματιά στο νέο CashorTrade Marketplace και παρακολουθήστε τον ιστότοπο για νέες εξελίξεις που έρχονται αυτό το φθινόπωρο. Αναζητήστε το περίπτερο CashorTrade κατά τη διάρκεια του Phish’s Atlantic City που εκτελείται αυτό το καλοκαίρι στην εκδήλωση PhanArt το Σάββατο 14/8 και το Phish Lot Style Bazaar την Κυριακή 15/8.
